DICAS DE PREVENÇÃO DE FRAUDE

Aprenda a proteger seus dados!

Confira as dicas de segurança que preparamos para você. 

Mantenha seus dados sob sigilo
Mantenha seus dados sob sigilo
SAIBA MAIS
Monitore suas contas
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SAIBA MAIS
Utilize ferramentas de segurança
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SAIBA MAIS
Cuidado com golpes comuns
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Busque informações confiáveis
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Métodos de pagamento
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Mantenha seus dados sob sigilo
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Monitore suas contas
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Utilize ferramentas de segurança
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Cuidado com golpes comuns
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Denuncie
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Mantenha seus dados sob sigilo

          

Cuidado com e-mails e sites falsos

Analise com atenção o remetente de e-mails e a procedência de sites antes de clicar em links ou fornecer informações confidenciais. Desconfie de mensagens que solicitam senhas, dados bancários ou acesso a contas online. 
                

Proteja suas senhas

Crie senhas fortes e exclusivas para cada conta online, utilizando combinações complexas de letras, números e símbolos. Evite usar dados pessoais como data de nascimento ou nome completo. Nunca compartilhe sua senha com outra pessoa.
                

Mais atenção com ofertas tentadoras

Desconfie de promoções e ofertas que parecem boas demais para ser verdade, especialmente em sites ou e-mails não confiáveis.
                

Cuidado com redes Wi-Fi públicas

Evite realizar transações financeiras ou acessar sites que exigem login em redes Wi-Fi públicas, pois podem não ser seguras.
                

Seja prudente

Só confirme seus dados pessoais quando a ligação for realizada por você.

Monitore suas contas

          

Acompanhe seus extratos

Verifique seus extratos bancários e transações online regularmente para identificar atividades suspeitas.
                

Notifique irregularidades

Entre em contato imediatamente com sua instituição financeira ou plataforma online caso identifique qualquer movimentação estranha em suas contas.
                

Monitore suas contas

          

Acompanhe seus extratos

Verifique seus extratos bancários e transações online regularmente para identificar atividades suspeitas.
                

Notifique irregularidades

Entre em contato imediatamente com sua instituição financeira ou plataforma online caso identifique qualquer movimentação estranha em suas contas.
                

Utilize ferramentas de segurança

          

Antivírus e firewall

Mantenha antivírus e firewall atualizados em seus dispositivos para se proteger contra malwares e outras ameaças virtuais.
                

Autenticação multifator

Ative a autenticação multifator em suas contas online, adicionando uma camada extra de segurança através de códigos enviados por SMS ou aplicativo autenticador.
                

Cuidado com golpes comuns

          

Bolsas ou descontos falsos

Desconfie de ofertas de bolsas de estudo ou descontos que exigem pagamentos adiantados ou solicitam informações bancárias.
                

Vendas de materiais falsificados

Compre livros e materiais didáticos apenas em livrarias ou sites confiáveis.
                

Falsos representantes da instituição

A instituição nunca solicita pagamentos via PIX ou transferências para contas bancárias de titularidade de pessoas físicas (CPFs) ou CNPJs que não pertençam oficialmente à instituição. Nossos canais de cobrança são exclusivamente institucionais. Caso receba esse tipo de abordagem ou pedido de dados pessoais, não efetue nenhuma transação e reporte imediatamente.

                

Atenção ao pagar seu boleto

Revise, antes da realização de qualquer pagamento, todos os dados presentes no boleto e na tela de pagamento do banco, o valor a ser pago, banco emissor do boleto, os dados da instituição e seus dados pessoais.

Modelo de boleto da instituição

  • Confira o banco: o logo e os 3 primeiros dígitos devem ser do banco emissor;

  • Dados do beneficiário: verifique se o nome e CNPJ são da empresa correta.

  • Cuidado com CPFs ou empresas desconhecidas;

  • Códigos de barras: deve ser nítido, verificar se os últimos dígitos batem com o valor exato;

  • Erros de português e formatação: verifique se tem erros e baia qualidade.

Tela do pagamento

  • Os últimos dígitos do código de barras devem coincidir com o valor do documento.

  • O seu boleto de mensalidade é gerado exclusivamente pelo banco Santander, código 033, ou seja, seu código de barras começará sempre com 033. 

  • No campo do beneficiário devem constar o nome e o CNPJ da instituição. 

Cuidado com golpes comuns

          

Bolsas ou descontos falsos

Desconfie de ofertas de bolsas de estudo ou descontos que exigem pagamentos adiantados ou solicitam informações bancárias.
                

Vendas de materiais falsificados

Compre livros e materiais didáticos apenas em livrarias ou sites confiáveis.
                

Falsos representantes da instituição

Desconfie de pessoas que se dizem representantes da instituição de ensino e solicitam pagamentos em suas contas bancárias pessoais (pix) ou dados pessoais.
                

Atenção ao pagar seu boleto

Revise, antes da realização de qualquer pagamento, todos os dados presentes no boleto e na tela de pagamento do banco, o valor a ser pago, banco emissor do boleto, os dados da instituição e seus dados pessoais.

Modelo de boleto da instituição

Tela do pagamento

  • Os últimos dígitos do código de barras devem coincidir com o valor do documento.

  • O seu boleto de mensalidade é gerado exclusivamente pelo banco Santander, código 033, ou seja, seu código de barras começará sempre com 033. 

  • No campo do beneficiário deve constar o nome e o CNPJ da instituição. 

Busque informações confiáveis

          

Site da instituição

Consulte o SIA para obter informações oficiais sobre bolsas, auxílios financeiros, valores de mensalidades, matrículas e outros serviços.
                

Canais oficiais de comunicação

Entre em contato com a secretaria ou outros departamentos da instituição através de canais oficiais para tirar dúvidas e obter informações confiáveis.
                

Métodos de pagamento

          

Boleto

  • A origem do boleto: devem ser consultados nos sistemas da sua faculdade, se você não solicitou via canais oficiais, o boleto não é enviado por terceiros;

  • O celular não leu o código de barras: desconfie e olhe mais cuidadosamente, pois fraudadores costumam borrar a linha digitável para obrigar a digitar uma linha alterada;

  • Erros de digitação: muito comum em boletos fraudados

                

Via PIX

  • Sempre validar os dados do beneficiário;

  • A origem do Pix sempre será os canais oficiais de comunicação de sua faculdade ou sistemas que já conhece;

  • O banco sempre será Santander, se aparecer outro banco, desconfie.

                

Cartão de crédito

  • Ao utilizar a maquininha, confira sempre se o valor exibido no visor corresponde exatamente à sua mensalidade ou renovação. Nossas máquinas oficiais são sempre da Getnet (cor vermelha).

  • Ao pagar pelo SIA ou pelo aplicativo da faculdade, utilize preferencialmente o cartão virtual para maior segurança nas transações online.

  • Tenha cuidado com links compartilhados em grupos de mensagens. A instituição não envia boletos ou links de pagamento por terceiros; realize qualquer transação exclusivamente através dos canais oficiais.

  • Mantenha as notificações do seu banco ativadas para monitorar suas transações em tempo real. Caso identifique qualquer divergência, entre em contato imediatamente com a sua operadora de cartão.

                

            

                      

            

                      

                

DENUNCIE

CANAL DE DENÚNCIAS DA INSTITUIÇÃO

Em caso de suspeita de fraude, notifique a sua instituição de ensino através do Canal da Ouvidoria.

         

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